Kundeservice
Vanlige spørsmål
Alt om sliping, vinkler, disker, levering og retur.

Spørsmål og svar
Hva gjør Skarph annerledes?
Skarph er bygget for at slipingen skal bli lik hver gang. Magneten låser kniven i 15° eller 20°, så du slipper å holde vinkelen selv. Diamantdiskene #400 og #1000 former og finpusser eggen, og de kan byttes når de er slitt. Alt står samlet i en stasjon i bøk, med lærstropp for siste finpuss.
Passer den til knivene mine?
Skarph passer de fleste kniver med glatt egg, som kokkekniv, santoku, universalkniv, urtekniv og jaktkniv. Den passer ikke til brødkniver, sakser eller keramiske kniver.
Klarer jeg det uten å ha slipt før?
Ja. Vinkelen er låst av magnetholderen, så du trenger ikke finne den selv. Du fester kniven, ruller sliperen langs bladet og avslutter med lærstroppen.
Hvor sterk er magneten?
Magneten holder kniven stødig mens du sliper. Svært tynne og fleksible kniver, som filetkniver, sitter litt løsere. Hold gjerne en finger lett på bladet for ekstra kontroll.
Hvilken vinkel sliper den i?
Holderen har to vinkler. 15° gir en skarpere og mer presis egg og passer japanske kniver. 20° gir en sterkere egg som holder lenger og passer europeiske kniver.
Hvor lenge varer skivene, og hva koster nye?
Med vanlig hjemmebruk varer diskene lenge. Når de er slitt, kan du kjøpe nye reparasjonsdisker eller poleringsdisker i nettbutikken.
Hvor ofte må jeg slipe?
Vi anbefaler å slipe kjøkkenknivene hver 1 til 2 måned. Bruk lærstroppen hver uke for å holde eggen skarp lenger. Første gang tar sliping 2 til 6 minutter, etter det holder det med noen få drag.
Hva om jeg ikke blir fornøyd?
Får du ikke knivskarpe resultater med Skarph, får du pengene tilbake. Du har også 30 dagers returrett. Les mer på frakt og retur.
Hvor lang tid tar leveringen?
Vi sender fra lageret i Drøbak med Helthjem eller PostNord. Forventet leveringstid er 2 til 3 virkedager etter at ordren er behandlet. Frakten er gratis over 700 kr.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dagers returrett fra dagen du mottar varen. Send oss en e-post på kontakt@skarph.no, så sender vi deg en gratis returetikett. Les mer under Frakt og retur.
Fortsatt usikker? Spør oss.
Vi hjelper deg gjerne, både før og etter kjøpet.
- E-post
- kontakt@skarph.no
- Åpningstider
- Hverdager 09 til 16